Sama tieto syötetään monta kertaa
Tilaus-, asiakas- tai tuotetietoa kopioidaan järjestelmästä toiseen käsin.
Selvitetään, missä yrityksesi digitaalisissa työvaiheissa kuluu aikaa, syntyy virheitä tai tehdään sama asia moneen kertaan.
Kartoitan käytännön työnkulkuja esimerkiksi verkkokaupan, tilausten, raportoinnin, varaston, asiakastiedon, sähköpostin ja järjestelmien välillä. Lopputuloksena saat priorisoidun suunnitelman: mitä kannattaa poistaa, yksinkertaistaa, ratkaista nykyisillä työkaluilla tai automatisoida.
Prosessikartoitus sopii erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, joissa digitaalinen työ on kasvanut vaiheittain ja osa tekemisestä on jäänyt käsin hoidettavaksi.
Tilaus-, asiakas- tai tuotetietoa kopioidaan järjestelmästä toiseen käsin.
Lukuja kerätään Exceliin, Google Sheetsiin tai useista järjestelmistä viikoittain tai kuukausittain.
Prosessi toimii, mutta sen eteneminen riippuu manuaalisista viesteistä, tarkistuksista ja muistamisesta.
Ennen uuden työkalun ostamista kannattaa selvittää, missä muutos tuottaa oikeasti eniten hyötyä.
Tilausten käsittely, palautukset, maksut, toimitukset ja tiedonsiirto muihin järjestelmiin.
Toistuvat raportit, manuaaliset Excel- ja Sheets-vaiheet sekä eri lähteistä koottava tieto.
Saldojen, SKU-tietojen, hinnastojen ja tuotetietojen ylläpito useassa paikassa.
Liidien, asiakkaiden, tilaushistorian ja muun tiedon siirtyminen järjestelmien välillä.
Toistuvat viestit, hyväksynnät, muistutukset, tiedostot ja muut käsin etenevät tehtävät.
Kohdat, joissa API, valmis integraatio tai yksinkertainen automaatio voisi poistaa manuaalisen vaiheen.
Kartoituksen tavoite ei ole myydä mahdollisimman paljon teknologiaa. Jokainen havainto arvioidaan sen mukaan, mikä ratkaisu on käytännössä järkevin.
Jos työvaihe ei tuota arvoa, sitä ei tarvitse automatisoida — se voidaan lopettaa.
Jos prosessi on tarpeettoman monimutkainen, suoraviivaisempi toimintatapa voi ratkaista ongelman.
Jos käytössä oleva järjestelmä osaa jo tarvittavan asian, ensin kannattaa ottaa ominaisuus kunnolla käyttöön.
Kun toistuva ja sääntöpohjainen työ kannattaa automatisoida, määrittelen sopivan toteutustavan ja prioriteetin.
Vastaat lyhyeen kyselyyn yrityksen järjestelmistä, toistuvista työvaiheista ja tunnetuista ongelmista.
Käymme tärkeimmät prosessit läpi käytännön tasolla: kuka tekee, missä järjestelmässä, mitä tietoa siirtyy ja missä syntyy kitkaa.
Arvioin löydökset hyödyn, työmäärän, riskin ja toteutuksen vaikeuden perusteella.
Saat kirjallisen yhteenvedon konkreettisista kehityskohteista sekä ehdotuksen siitä, mitä kannattaa tehdä ensin.
Kartoitus ei jää yleiselle tasolle. Havainnot sidotaan konkreettisiin työvaiheisiin ja seuraaviin toimenpiteisiin.
Nykytila kuvattuna riittävän selkeästi, jotta ongelman paikka ja vaikutus ovat ymmärrettävissä.
Havainnot järjestetty vaikutuksen, kiireellisyyden ja toteutettavuuden perusteella.
Poista, yksinkertaista, hyödynnä nykyistä järjestelmää, integroi tai automatisoi — tilanteen mukaan.
Jos jokin kehityskohde kannattaa toteuttaa teknisesti, saat siitä erillisen laajuus- ja kustannusarvion.
Kiinteähintainen ensimmäinen kartoitus sopii tilanteeseen, jossa haluat löytää tärkeimmät kehityskohteet ennen automaatioihin, integraatioihin tai uusiin järjestelmiin investoimista.
Kysy sopiiko kartoitus tilanteeseesi →Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero 25,5 %. Lopullinen laajuus vahvistetaan ennen työn aloittamista.
Keskityn digitaalisiin ja järjestelmiin liittyviin työvaiheisiin, kuten verkkokauppaan, tilauksiin, raportointiin, varastoon, asiakastietoon, sähköpostiin ja toistuvaan hallinnolliseen työhön. Palvelu ei ole esimerkiksi tuotannon Lean-auditointi tai koko organisaation johtamiskonsultointi.
Ei. Kartoitus on itsenäinen palvelu ja sen tarkoitus on selvittää, mikä kannattaa tehdä. Mahdollinen toteutus hinnoitellaan erikseen vasta, kun tarve ja hyöty ovat selvillä.
Ei. Ratkaisu voi olla prosessin yksinkertaistaminen, nykyisen järjestelmän ominaisuus, integraatio, perinteinen automaatio, dashboard tai joissakin tilanteissa AI-ratkaisu.
Silloin suosittelen sitä suoraan. Kartoituksen arvo on siinä, että investointi voidaan kohdistaa vain niihin muutoksiin, joista on realistisesti hyötyä.
Kuvaa lyhyesti nykyinen tilanne. Voin ensin arvioida, sopiiko prosessikartoitus ongelman selvittämiseen.